北京傲威意和家具有限公司
家具五年免费保修细则：提升我们的服务深度
售前服务（协助客户制定办公环境规则）
我们将提成专业的家具平面设计及三维立体图等，协助用户制定办公环境规划，帮您筹划出最节省空间及最经济效益的办公布置。
售中服务：由专业的工程师组成大型工程管理部来跟进与装修单位的协调工作，以确保家具运送及安装的准确。

售后服务及家具全程服务细则：
适用范围：
保修权益享有者：购货合同购货方，如购货方转售另一方，则另一方不享有此保修权益。
保修产品范围：购货合同之购货方所购买的本公司之家具产品。
保修细则执行：购货方持购货合同，收获凭据及保修证书为准。

免费保修条例：
所购货品有任何故障，导致影响货品的正常适用，可获免费维修服务。

保修期限：
购买本公司家具类产品五年内，本公司对家具机械配件及制造方面的问题提供免费维修服务。
特别更换条例：
特殊情况下需要更换的，需经本公司有关部门批示，购货方需带购货合同及保修证书，且保留损坏部件以供核实，否则，更换任何部件均加收合理收费。

非适用条例：
以下情况则不适用此保修条例：
非人为因素，如台风、洪水、地震等人力不可抗拒因素造成的损害；
因生产的批次不同导致的木质，布料，皮面等色泽、纹理、质地有些细小差异；
非本公司运送、安装造成的损坏；

我们对您的承诺并未因此而终止
1）客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务，以至亲至善的拜访等，力求能解决客户的一切需要。
2）服务范围包括家具的重组及搬家。

　　公司宗旨：质量保证，服务第一，客户至上。以高档的品质、优质的服务，答谢客户对我公司的厚爱。
　　公司理念：我们本着“以人为本，诚心伟业”的宗旨，始终坚持“诚信务实、以质取胜”的经营原则。